個人情報保護方針

MOAI（以下「当サービス」といいます。）は、 お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、 適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当サービスでは、お問い合わせ、査定、本人確認、 スマートフォン等の買取・リース契約に関する手続き等に必要な範囲で、 氏名、連絡先、本人確認書類、端末情報、 その他確認に必要な情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応
• スマートフォン等の査定および買取に関する確認・ご案内
• 本人確認および契約手続き
• 買取価格・リース料・リース期間・再購入条件等のご案内
• 契約に基づく連絡および各種手続き
• 端末の返却・再購入・再契約等に関する対応
• トラブル防止および必要な連絡対応

3. 個人情報の第三者提供について

当サービスは、法令に基づく場合を除き、 お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理について

当サービスは、取得した個人情報について、 漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、 適切な管理に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、 削除等のご希望があった場合は、 本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

6. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 以下までお願いいたします。

MOAI
連絡先：moai.lease@gmail.com

7. 改定について

本方針の内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、 必要に応じて変更する場合があります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点で適用されます。

制定日：2026年8月13日